Pogosta vprašanja o spletnem gostovanju

1. Kaj pomeni »neomejen prostor« pri spletnem gostovanju?

Izraz neomejen prostor pri spletnem gostovanju je treba razumeti previdno. Noben strežnik nima dejansko neskončne količine prostora, zato imajo tudi paketi, ki se oglašujejo kot neomejeni, določene pogoje uporabe.

Ponudnik lahko na primer omejuje:

• število datotek oziroma inode-ov,
• uporabo prostora za varnostne kopije,
• shranjevanje večjih arhivov,
• uporabo gostovanja kot spletnega diska,
• procesorsko moč in pomnilnik,
• število procesov,
• količino podatkov, ki jih lahko ustvarja posamezna aplikacija.

Zato paket z »neomejenim prostorom« ni nujno boljši od paketa, ki ima jasno določeno količino prostora.

Pri izbiri je veliko pomembneje preveriti pravila uporabe in dejanske omejitve, kot pa se odločati samo na podlagi velike številke ali besede »neomejeno«.

Če ponudnik določa 50 GB prostora in jasno pove, kaj lahko z njim počnete, je lahko tak paket za marsikoga bolj uporaben kot paket z neomejenim prostorom in številnimi dodatnimi omejitvami.

2. Kje se nahajajo strežniki in zakaj je lokacija pomembna?

Lokacija strežnika lahko vpliva na hitrost dostopa do spletne strani, predvsem pa na zakasnitev oziroma latenco med obiskovalcem in strežnikom.

Če je večina obiskovalcev spletne strani iz Slovenije ali bližnjih evropskih držav, je praviloma smiselno izbrati strežnik v Sloveniji ali vsaj v bližnjem evropskem podatkovnem centru.

Pri izbiri ponudnika pa ni pomembna samo država, v kateri stoji strežnik.

Pomembni so tudi:

• kakovost podatkovnega centra,
• redundantno električno napajanje,
• več neodvisnih internetnih povezav,
• hlajenje,
• fizična varnost,
• kakovost omrežja,
• zaščita pred napadi,
• način izdelovanja varnostnih kopij.

Samo podatek »strežniki so v Sloveniji« zato še ne pove veliko o dejanski kakovosti storitve.

3. Ali lahko paket gostovanja pozneje nadgradim?

Pri večini ponudnikov spletnega gostovanja je mogoče paket pozneje nadgraditi.

To pomeni, da lahko začnete z manjšim paketom in preidete na večjega, ko spletna stran potrebuje več prostora, procesorske moči, pomnilnika ali drugih sistemskih virov.

Pred naročilom je vseeno priporočljivo preveriti:

• ali je nadgradnja mogoča brez selitve spletne strani,
• ali pride pri nadgradnji do izpada,
• kako se obračuna razlika v ceni,
• ali je pozneje mogoče preiti tudi na VPS ali drugo vrsto gostovanja.

Za večino manjših spletnih strani zato ni potrebno že na začetku kupiti najdražjega paketa. Bolj smiselno je izbrati paket, ki ustreza trenutnim potrebam in omogoča preprosto nadgradnjo.

4. Ali ponudniki omejujejo pošiljanje elektronske pošte?

Da. Skoraj vsak ponudnik deljenega spletnega gostovanja ima določene omejitve pri pošiljanju elektronske pošte.

Omejitev je lahko določena na:

• število sporočil na uro,
• število sporočil na dan,
• število prejemnikov posameznega sporočila,
• skupno količino pošte,
• način množičnega pošiljanja.

Takšne omejitve niso nujno slabost. Namenjene so predvsem preprečevanju neželene pošte in zaščiti ugleda IP-naslovov poštnih strežnikov.

Če potrebujete pošiljanje večjih količin marketinških sporočil ali newsletterjev, običajno ni najboljša rešitev klasičen poštni račun znotraj spletnega gostovanja.

V takem primeru je bolje uporabiti namensko storitev za množično pošiljanje e-pošte.

5. Kaj pomeni »Resource Limit Is Reached«?

Napaka Resource Limit Is Reached običajno pomeni, da je spletna stran dosegla eno od sistemskih omejitev, ki jih ima določen paket gostovanja.

Pri deljenem gostovanju posamezen uporabnik praviloma ne more neomejeno uporabljati celotne moči strežnika. Ponudniki zato omejujejo določene vire, na primer:

• procesorsko moč,
• količino RAM-a,
• hitrost branja in pisanja na disk,
• število sočasnih procesov,
• število PHP procesov,
• število sočasnih povezav.

Takšni sistemi so pomembni zato, ker preprečujejo, da bi ena sama spletna stran zaradi napake, velikega obiska ali napada porabila vse vire strežnika in s tem upočasnila tudi druge uporabnike.

Če napako vidite samo občasno, je lahko razlog trenutna kratkotrajna obremenitev.

Če se pojavlja pogosto, pa je treba ugotoviti vzrok.

Najpogostejši razlogi so:

• slabo optimiziran WordPress ali druga aplikacija,
• zahteven ali napačno izdelan vtičnik,
• počasne poizvedbe v podatkovni bazi,
• pomanjkanje predpomnjenja oziroma cache-a,
• večje število obiskovalcev,
• avtomatizirani boti,
• poskusi napadov,
• procesi, ki se ne zaključujejo pravilno.

Pogosto rešitev ni takojšnja nadgradnja paketa.

Najprej je smiselno preveriti spletno aplikacijo, podatkovno bazo in strežniške dnevnike ter ugotoviti, kaj dejansko porablja sredstva.

Šele nato se lahko smiselno odločite, ali potrebujete optimizacijo spletne strani, večji paket ali prehod na VPS.

6. Kaj pomenita parkirana in dodana domena?

Izraza parkirana domena in dodana domena izhajata predvsem iz starejše terminologije nekaterih nadzornih plošč za gostovanje.

Parkirana domena

Parkirana oziroma alias domena praviloma prikazuje isto spletno stran kot glavna domena.

Primer:

mojepodjetje.si

in

mojepodjetje.eu

lahko prikazujeta popolnoma enako spletno stran.

Takšna rešitev je uporabna, če imate več različnih domenskih končnic ali želite zaščititi različice svojega imena.

Dodana domena

Dodana domena pa lahko znotraj istega paketa gostovanja prikazuje popolnoma drugo spletno stran.

Tako imate lahko v enem paketu na primer:

prvastran.si

in

drugastran.si

pri čemer ima vsaka domena svojo vsebino.

Koliko dodatnih domen lahko gostite znotraj enega paketa, je odvisno od ponudnika in izbranega paketa.

Pri sodobnih nadzornih ploščah se terminologija nekoliko razlikuje, vendar osnovni princip ostaja enak.

7. Kaj pomeni gostovanje, optimizirano za WordPress?

Večina običajnih WordPress spletnih strani lahko brez težav deluje na kakovostnem deljenem spletnem gostovanju.

Izraz WordPress gostovanje oziroma gostovanje optimizirano za WordPress pa običajno pomeni, da je strežniško okolje posebej prilagojeno tej platformi.

Takšno okolje lahko vključuje:

• posebej nastavljene PHP procese,
• strežniški predpomnilnik,
• Redis ali drug object cache,
• optimizirano podatkovno bazo,
• HTTP/2 ali HTTP/3,
• LiteSpeed, nginx ali drugo optimizirano spletno strežniško okolje,
• avtomatske varnostne mehanizme za WordPress,
• posebna orodja za upravljanje WordPress strani.

To pa še ne pomeni, da bo slabo izdelana spletna stran postala hitra samo zato, ker jo prestavimo na dražji strežnik.

Če je problem v slabo izdelani temi, počasnem vtičniku, prevelikih slikah ali neoptimizirani podatkovni bazi, je treba najprej odpraviti te težave.

Hitrost spletne strani je rezultat kombinacije strežnika, programske opreme, optimizacije in same spletne strani.

Tudi meritve, kot je Google PageSpeed Insights, ne ocenjujejo samo hitrosti strežnika. Na rezultat vplivajo slike, JavaScript, CSS, postavitev strani, odzivni čas in številni drugi dejavniki.

8. Kaj pomeni omejen ali neomejen prenos podatkov?

Vsakič ko obiskovalec odpre spletno stran, se med strežnikom in njegovim računalnikom oziroma telefonom prenese določena količina podatkov.

Prenesejo se na primer:

• HTML dokumenti,
• slike,
• CSS datoteke,
• JavaScript,
• videoposnetki,
• dokumenti in druge datoteke.

Če ima spletna stran velikost 3 MB in jo v enem mesecu odpre 10.000 obiskovalcev, lahko že samo ti obiski ustvarijo več deset gigabajtov prenosa podatkov.

Nekateri ponudniki imajo mesečni prenos podatkov omejen, drugi pa ga oglašujejo kot neomejenega.

Tudi tukaj izraz neomejeno običajno pomeni, da ponudnik nima vnaprej določene mesečne količine prenosa, vendar še vedno veljajo pravila pravične uporabe in druge omejitve storitve.

Pri običajnih spletnih straneh prenos podatkov danes praviloma ni največji problem.

Veliko pomembnejši so pogosto procesorska moč, pomnilnik, hitrost diskovnega sistema in število sočasnih procesov.

Zato pri izbiri spletnega gostovanja ni smiselno gledati samo na prostor in količino prenosa podatkov, ampak na celotno zmogljivost in omejitve paketa.